1. Umumiy qoidalar
1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi o'rinlarda — «Siyosat») Minta platformasi
(minta.uz, shuningdek uning /panel, /cashier, /app bo'limlari
va Telegram botlari) orqali shaxsga doir ma'lumotlarga ishlov berish tartibini belgilaydi.
1.2. Siyosat O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi O'RQ-547-sonli «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuni (keyingi o'rinlarda — «Qonun»), «Axborotlashtirish to'g'risida»gi va «Elektron tijorat to'g'risida»gi qonunlar hamda boshqa amaldagi qonunchilik talablariga muvofiq ishlab chiqilgan.
1.3. Platformadan foydalanishni boshlash — ro'yxatdan o'tish, kassa dasturiga kirish, Telegram bot orqali sodiqlik dasturiga qo'shilish yoki minta.uz saytidan foydalanish — ushbu Siyosat bilan tanishganlikni va uning shartlarini qabul qilganlikni bildiradi.
1.4. Agar Siyosatning biron shartiga rozi bo'lmasangiz, platformadan foydalanishdan voz keching yoki quyidagi aloqa kanallari orqali biz bilan bog'laning.
2. Asosiy tushunchalar va tomonlarning roli
2.1. Qonunning 9-moddasiga muvofiq ishlov berish ishtirokchilari quyidagicha taqsimlanadi. Bu bo'lim muhim: Minta har doim ham ma'lumotlar mulkdori emas.
| Kim | Roli | Nimani hal qiladi |
|---|---|---|
| Minta (platforma egasi) |
Kompaniyalarning hisoblari, to'lovlar va sayt bo'yicha — mulkdor va operator. Kompaniyalarning xaridorlari bo'yicha — operator (kompaniya topshirig'i asosida ishlov beradi). |
Xizmatning texnik ishlashi, xavfsizlik, to'lovlar |
| Kompaniya (do'kon, dorixona, tarmoq — platforma mijozi) |
O'z xaridorlarining ma'lumotlari bo'yicha — mulkdor | Kimni sodiqlik dasturiga qo'shish, keshbek shartlari, e'lonlar yuborish, rozilik olish |
| Subyekt | Ma'lumotlari ishlov berilayotgan jismoniy shaxs: kompaniya rahbari, kassir yoki xaridor | Rozilik berish va uni qaytarib olish, huquqlaridan foydalanish |
⚖️ Nimani anglatadi
Siz biror do'kon yoki dorixonaning sodiqlik dasturiga qo'shilgan xaridor bo'lsangiz, ma'lumotlaringizning mulkdori — o'sha kompaniya, Minta esa uning topshirig'i bilan ma'lumotlarni saqlaydigan va qayta ishlaydigan texnik operatordir. Ma'lumotlaringizni o'chirish yoki tuzatish bo'yicha murojaatni ikkala tomonga ham yuborishingiz mumkin — biz murojaatni tegishli kompaniyaga yetkazamiz.
2.2. Har bir kompaniyaning ma'lumotlari platformada alohida ajratilgan holda saqlanadi. Bir kompaniya boshqa kompaniyaning xaridorlari, tovarlari yoki hisobotlarini ko'ra olmaydi. Bir xil telefon raqami ikki xil kompaniyada ikkita mustaqil yozuv sifatida mavjud bo'ladi va ular o'zaro bog'lanmaydi.
3. Qanday ma'lumotlar to'planadi
3.1. Kompaniya vakili (admin panel foydalanuvchisi)
- ism va familiya, elektron pochta manzili, login;
- parolning kriptografik hashi (parolning o'zi hech qachon ochiq saqlanmaydi);
- kompaniya nomi, brend nomi, faoliyat turi, manzil va aloqa telefoni;
- tanlangan interfeys tili va mavzusi;
- tarif, obuna muddati va to'lovlar tarixi;
- panelga kirish vaqtlari va bajarilgan muhim amallar jurnali.
3.2. Kassir va boshqa xodimlar
- ism, telefon raqami, login, filial va lavozim (kassir / menejer);
- PIN kodning hashi (PIN ochiq holda saqlanmaydi);
- ixtiyoriy: Telegram identifikatori (kunlik hisobot olish uchun);
- kassada bajarilgan xaridlar va bekor qilishlar bo'yicha ish natijasi.
3.3. Kompaniyaning xaridori (sodiqlik dasturi ishtirokchisi)
- telefon raqami — dasturdagi asosiy identifikator;
- ism (yoki xaridor o'zi kiritgan nom);
- tug'ilgan kun — faqat xaridor kiritsa va tug'ilgan kun bonusi uchun;
- Telegram identifikatori va tanlangan til — mini-ilova va bot ishlashi uchun;
- botni bloklagan/bloklamaganligi haqidagi texnik belgi;
- xaridlar tarixi: sana, summa, hisoblangan va yechilgan ball, chegirma, filial, kassir, chekdagi tovarlar ro'yxati (agar kompaniya tovar katalogidan foydalansa);
- ball balansi, daraja, tashriflar soni, umumiy xarid summasi;
- xaridorning mini-ilovadagi savati, ishlatilgan kuponlari;
- xizmatga qoldirilgan baho va izohlar;
- referal aloqalari: kim kimni taklif qilgani, QR/havola orqali qanday qo'shilgani.
3.4. Avtomatik to'planadigan texnik ma'lumotlar
- IP-manzil va so'rov vaqti — faqat xavfsizlik, urinishlar sonini cheklash va nosozliklarni aniqlash uchun;
- brauzer va qurilma turi haqidagi texnik sarlavhalar;
- server jurnallaridagi xatolik yozuvlari.
3.5. To'lovga oid ma'lumotlar
Kompaniya obunani to'laganda to'lov tizimi (Payme, Click) qaytargan tranzaksiya identifikatori, summa, sana va holat saqlanadi. Bank kartasining raqami, amal qilish muddati va CVV kodi Minta serverlariga tushmaydi — ular to'g'ridan-to'g'ri to'lov tashkilotida ishlov beriladi.
4. Biz to'plamaydigan ma'lumotlar
Platforma quyidagi ma'lumotlarni so'ramaydi va to'plamaydi:
- biometrik va genetik ma'lumotlar (Qonunning 26-moddasi) — barmoq izi, yuz shabloni va h.k.;
- pasport yoki ID-karta ma'lumotlari, JShShIR;
- irqi, millati, siyosiy qarashlari, diniy e'tiqodi, sog'lig'i yoki jinsiy hayotiga oid maxsus ma'lumotlar (Qonunning 25-moddasi);
- bank kartalarining to'liq rekvizitlari;
- qurilmaning aniq GPS-koordinatalari yoki harakat tarixi;
- telefon kontaktlari, galereya yoki mikrofon ma'lumotlari.
💊 Dorixonalar uchun alohida eslatma
Chekdagi tovarlar ro'yxati dorixonada sog'liqqa oid ma'lumot sifatida talqin qilinishi mumkin. Shu sababli chek tarkibi faqat kompaniya tovar katalogidan foydalanganda saqlanadi va uni o'chirib qo'yish kompaniyaning ixtiyorida. Bunday ma'lumotlar Qonunning 25-moddasidagi maxsus ma'lumotlar tartibida qaraladi: ularga faqat tegishli kompaniyaning vakolatli xodimlari kira oladi.
5. Ishlov berish maqsadlari va huquqiy asoslari
Har bir ma'lumot aniq maqsad uchun to'planadi va shu maqsaddan tashqarida ishlatilmaydi (Qonunning 5- va 18-moddalari).
| Maqsad | Qaysi ma'lumot | Asos |
|---|---|---|
| Hisob yaratish va xizmat ko'rsatish | login, pochta, parol hash, kompaniya ma'lumotlari | Shartnoma ijrosi |
| Sodiqlik dasturini yuritish: ball hisoblash, keshbek, daraja, kupon | telefon, ism, xaridlar tarixi, ball balansi | Subyekt roziligi + kompaniya bilan shartnoma |
| Xaridorni tanib olish kassada | telefon yoki vaqtinchalik QR/6 xonali kod | Subyekt roziligi |
| Tranzaksion xabarnomalar: chek, ball kuyishi haqida ogohlantirish | Telegram ID, telefon | Xizmatning ajralmas qismi |
| Tug'ilgan kun bonusi va tabrigi | tug'ilgan sana, ism | Subyekt roziligi (sanani kiritish ixtiyoriy) |
| Reklama va e'lonlar | Telegram ID, segment belgilari | Alohida rozilik; istalgan vaqtda bekor qilinadi |
| Xavfsizlik: firibgarlik va parol tanlashning oldini olish | IP-manzil, kirish urinishlari, amallar jurnali | Qonuniy manfaat va Qonunning 27-moddasi |
| Statistika va hisobotlar | egasizlantirilgan (anonim) yig'ma raqamlar | Qonunning 16-moddasi |
| Qonuniy talablarni bajarish | to'lov va buxgalteriya yozuvlari | Qonun talabi |
6. Rozilik va uni qaytarib olish
6.1. Xaridorning ma'lumotlariga ishlov berish uning roziligi asosida amalga oshiriladi (Qonunning 21-moddasi). Rozilik quyidagi yo'llar bilan beriladi:
- Telegram bot orqali — «📱 Telefon raqamni yuborish» tugmasini bosish va ro'yxatdan o'tish qadamlarini yakunlash;
- Kassada — xaridorning o'zi telefon raqamini og'zaki yoki yozma ravishda aytishi va dasturga qo'shilishga rozilik bildirishi;
- Mini-ilova orqali — dasturga kirish va profilni to'ldirish.
6.2. Rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olish mumkin: kompaniyaga murojaat qilib, Telegram botni bloklab (e'lonlar to'xtaydi) yoki quyidagi manzillarga xat yuborib. Rozilik qaytarib olingach, ma'lumotlar Qonunning 17-moddasiga muvofiq yo'q qilinadi — qonun bo'yicha saqlanishi shart bo'lgan yozuvlar bundan mustasno.
6.3. Roziliksiz ishlov berish faqat Qonunda nazarda tutilgan hollarda (qonuniy talabni bajarish, shartnoma ijrosi, huquqlarni himoya qilish) amalga oshiriladi.
7. Cookie-fayllar va qurilma xotirasi
7.1. Platforma faqat zaruriy cookie-fayllardan foydalanadi:
| Nomi | Vazifasi | Muddati |
|---|---|---|
minta_lang | Tanlangan interfeys tili (uz / ru / en) | 1 yil |
minta_theme | Kunduzgi yoki tungi mavzu | 1 yil |
| Sessiya cookie'si | Admin panelga kirganlikni eslab qolish | 12 soat |
7.2. Biz reklama va kuzatuv cookie-fayllaridan foydalanmaymiz. Saytda Google Analytics, Yandex.Metrika, Facebook Pixel va shunga o'xshash uchinchi tomon kuzatuv skriptlari o'rnatilmagan. Shu sababli xatti-harakatingiz reklama tarmoqlariga uzatilmaydi.
7.3. Kassa dasturi internet uzilganda ishlashi uchun qurilmaning o'z xotirasidan
(localStorage va IndexedDB) foydalanadi: u yerda kirish tokeni, yuborilmagan
xaridlar navbati va xaridorlarning qisqa keshi saqlanadi. Bu ma'lumotlar faqat shu qurilmada
qoladi va tizimdan chiqilganda tozalanadi.
7.4. Zaruriy cookie-fayllarni o'chirish saytning to'g'ri ishlashiga xalaqit beradi (masalan, panelga kira olmaysiz). Ularni brauzer sozlamalari orqali boshqarish mumkin.
8. Xabarnomalar va marketing
8.1. Tranzaksion xabarlar — xarid cheki, hisoblangan ball, ball muddati tugashi haqidagi ogohlantirish, tug'ilgan kun bonusi — xizmatning ajralmas qismi hisoblanadi va dasturda qatnashish davomida yuboriladi.
8.2. Reklama e'lonlari (aksiya, yangilik, chegirma) faqat xaridor sodiqlik dasturiga qo'shilib rozilik bergan taqdirda yuboriladi. E'lonlarni to'xtatish uchun Telegram botda «Stop» tugmasini bosish yetarli — tizim buni darhol qayd etadi va keyingi e'lonlar yuborilmaydi.
8.3. SMS xabarlar faqat tasdiqlash kodi (OTP) yuborish uchun ishlatiladi va O'zbekiston Respublikasida ro'yxatdan o'tgan SMS-provayder orqali jo'natiladi.
8.4. Biz xaridorlarning aloqa ma'lumotlarini boshqa tashkilotlarga ularning reklamasini yuborish uchun bermaymiz.
9. Uchinchi shaxslarga ma'lumot berish
9.1. Biz shaxsga doir ma'lumotlarni sotmaymiz, ijaraga bermaymiz va reklama maqsadida almashmaymiz.
9.2. Ma'lumotlar faqat quyidagi hollarda va faqat zarur hajmda beriladi:
| Kimga | Nima uchun | Qaysi ma'lumot |
|---|---|---|
| Kompaniya (ma'lumotlar mulkdori) | O'z sodiqlik dasturini yuritish | O'z xaridorlarining ma'lumotlari |
| Telegram Messenger | Bot va mini-ilova orqali xabar yetkazish | Telegram ID, xabar matni |
| SMS-provayder (Eskiz.uz) | Tasdiqlash kodini yuborish | Telefon raqami, kod matni |
| To'lov tizimlari (Payme, Click) | Obuna to'lovini qabul qilish | To'lov summasi va identifikatori |
| Xosting va infratuzilma provayderi | Serverlarning ishlashi | Texnik saqlash (maxfiylik shartnomasi asosida) |
| Davlat organlari | Qonunda belgilangan rasmiy talab bo'yicha | Talab doirasidagi ma'lumot |
9.3. Har bir texnik hamkor bilan ma'lumotlarning maxfiyligi bo'yicha majburiyat belgilanadi (Qonunning 28-moddasi). Hamkorlar ma'lumotlardan o'z maqsadlarida foydalana olmaydi.
9.4. Ma'lumotlarni uchinchi shaxsga berish faktlari to'g'risida subyekt Qonunning 23-moddasida belgilangan tartibda xabardor qilinadi.
10. Transchegaraviy uzatish
10.1. Minta ma'lumotlar bazasi va zaxira nusxalari O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverlarda joylashgan.
10.2. Ayni paytda platforma Telegram Messenger xizmatidan foydalanadi: bot xabarlari va mini-ilova ishlashi uchun Telegram identifikatori va xabar matni Telegram serverlariga uzatiladi. Bu — xizmat ko'rsatishning texnik jihatdan ajralmas qismi va Qonunning 15-moddasiga muvofiq subyektning roziligi asosida amalga oshiriladi. Boshqa maqsadlarda chet elga ma'lumot uzatilmaydi.
10.3. Biometrik va genetik ma'lumotlar platformada umuman to'planmaydi, shu sababli Qonunning 271-moddasidagi majburiy hududiy saqlash talablari to'liq bajariladi.
11. Ma'lumotlarni saqlash joyi va muddati
11.1. Ma'lumotlar quyidagi muddatlarda saqlanadi:
| Ma'lumot turi | Saqlash muddati |
|---|---|
| Kompaniya hisobi va uning vakili ma'lumotlari | Shartnoma amal qilgan davr + 1 yil |
| Xaridor profili va ball balansi | Sodiqlik dasturida qatnashgan davr |
| Xaridlar tarixi | Buxgalteriya va nizolarni hal qilish uchun 3 yil |
| Kirish tokenlari | 90 kun, so'ng avtomatik o'chiriladi |
| Vaqtinchalik kodlar (QR, OTP) | 3–5 daqiqa |
| Server jurnallari | 90 kungacha |
| Zaxira nusxalari | Eng ko'pi bilan 14 kun, so'ng avtomatik o'chiriladi |
| To'lov hujjatlari | Qonunchilikda belgilangan muddat |
11.2. Muddat tugagach ma'lumotlar yo'q qilinadi yoki egasizlantiriladi (anonim statistikaga aylantiriladi). Egasizlantirilgan ma'lumot konkret shaxsga bog'lanmaydi va Qonun qamroviga kirmaydi.
11.3. Kompaniya platformadan voz kechgan taqdirda uning barcha ma'lumotlari, shu jumladan xaridorlar bazasi, 30 kun ichida o'chiriladi. Shu muddat ichida kompaniya ma'lumotlarini Excel formatida yuklab olishi mumkin.
12. Himoya choralari
Qonunning 27-moddasi talablariga muvofiq quyidagi tashkiliy va texnik choralar qo'llaniladi:
- saytning barcha bo'limlari HTTPS (TLS) orqali shifrlangan kanal bilan ishlaydi;
- parollar va PIN kodlar qaytarib bo'lmaydigan bcrypt algoritmi bilan saqlanadi;
- har bir kompaniya ma'lumotlari dasturiy darajada qat'iy ajratilgan, o'zaro kirish imkoni yo'q;
- kirish urinishlari soni cheklangan (IP va hisob bo'yicha ikki qatlamli himoya);
- admin panel sessiyasi 12 soatdan keyin avtomatik tugaydi, kirish tokenlari muddatli;
- xodimlar faqat o'z vazifasi doirasidagi ma'lumotga kira oladi (kassir hisobot va sozlamalarni ko'rmaydi);
- muhim amallar (blok, tarif o'zgarishi, parol tiklash) audit jurnaliga yoziladi;
- ma'lumotlar bazasi muntazam zaxiralanadi va tiklanish sinovdan o'tkaziladi;
- tashqi CDN va uchinchi tomon skriptlaridan voz kechilgan — barcha kod o'z serverimizdan yuklanadi;
- kod muntazam xavfsizlik tekshiruvidan (avtotestlar, bog'liqliklar auditi) o'tkaziladi.
13. Insidentlar va xabar berish
13.1. Ma'lumotlarning ruxsatsiz oshkor bo'lishi yoki yo'qolishi aniqlansa, biz zudlik bilan holatni cheklash choralarini ko'ramiz.
13.2. Subyektlarning huquqlariga jiddiy ta'sir qiladigan insident bo'lsa, tegishli kompaniyalar va imkon qadar subyektlar 72 soat ichida xabardor qilinadi, vakolatli davlat organiga esa qonunchilikda belgilangan tartibda ma'lumot beriladi.
13.3. Xabarda insidentning tavsifi, qanday ma'lumot ta'sirlangani va foydalanuvchi ko'rishi kerak bo'lgan choralar ko'rsatiladi.
14. Avtomatlashtirilgan qarorlar va sun'iy intellekt
14.1. Platforma ayrim hisob-kitoblarni avtomatik bajaradi: keshbek foizini hisoblash, darajani o'zgartirish, xaridorlarni segmentlarga ajratish, ball muddatini nazorat qilish.
14.2. Bu hisob-kitoblar oddiy va oldindan e'lon qilingan qoidalarga asoslanadi hamda subyekt uchun huquqiy oqibat keltirib chiqarmaydi (Qonunning 24-moddasi). Har qanday natija kompaniya xodimi tomonidan qo'lda to'g'rilanishi mumkin.
14.3. Minta shaxsga doir ma'lumotlarni sun'iy intellekt modellarini o'qitish uchun ishlatmaydi va ularni bunday maqsadda uchinchi shaxslarga uzatmaydi. Kelajakda SI funksiyalari joriy etilsa, ushbu Siyosat oldindan yangilanadi va kerak bo'lsa alohida rozilik so'raladi.
14.4. Avtomatik hisoblangan natijaga (masalan, ball miqdori yoki daraja) e'tiroz bildirsangiz, murojaatingiz Qonunning 24-moddasiga muvofiq 10 kun ichida ko'rib chiqiladi.
15. Sizning huquqlaringiz
Qonunning 30-moddasiga muvofiq subyekt sifatida quyidagi huquqlarga egasiz:
- qaysi ma'lumotlaringiz, qanday maqsadda va qancha muddat ishlov berilishini bilish;
- ma'lumotlaringizning nusxasini olish;
- noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotni tuzatish va to'ldirish;
- ishlov berishni bloklash yoki unga e'tiroz bildirish;
- ma'lumotlaringizni yo'q qilishni talab qilish;
- berilgan rozilikni qaytarib olish;
- ma'lumotlaringiz kimga berilganini bilish;
- huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.
Murojaat tartibi. So'rovni hi@minta.uz manziliga yoki quyidagi telefon orqali yuboring. Shaxsingizni tasdiqlash uchun sodiqlik dasturida ro'yxatdan o'tgan telefon raqamingizdan foydalanamiz. Murojaatlar quyidagi muddatlarda ko'rib chiqiladi:
| Murojaat turi | Muddat | Asos |
|---|---|---|
| Ma'lumotni tuzatish yoki to'ldirish | 3 kun | Qonunning 11-moddasi |
| Ishlov berish haqida axborot berish | 10 kun | Qonunning 22-moddasi |
| Avtomatik hisobga e'tiroz | 10 kun | Qonunning 24-moddasi |
| Ma'lumotni yo'q qilish | 7 ish kuni | Qonunning 17-moddasi |
Agar so'rov sodiqlik dasturidagi ma'lumotlarga tegishli bo'lsa, uni ma'lumotlar mulkdori bo'lgan kompaniyaga yo'naltiramiz va bu haqda sizni xabardor qilamiz.
16. Ma'lumotlarni o'chirish
16.1. Xaridor sodiqlik dasturidan chiqishni va ma'lumotlari o'chirilishini istasa, kompaniyaga yoki bevosita bizga murojaat qiladi. Profil o'chirilgach ball balansi ham bekor bo'ladi — bu qaytarib bo'lmaydigan amal.
16.2. Telegram botni bloklash — bu ma'lumotni o'chirish emas: xabarlar to'xtaydi, lekin ball va xaridlar tarixi saqlanib qoladi. To'liq o'chirish uchun alohida murojaat kerak.
16.3. Buxgalteriya va soliq hujjatlari, shuningdek nizoni hal qilish uchun zarur bo'lgan yozuvlar qonunda belgilangan muddat tugagunga qadar saqlanadi, ammo ular shaxsni identifikatsiya qilmaydigan ko'rinishga keltiriladi.
16.4. Zaxira nusxalardagi ma'lumotlar nusxa muddati tugashi bilan (eng ko'pi bilan 14 kun) avtomatik yo'qoladi.
17. Voyaga yetmaganlar
17.1. Platforma 18 yoshga to'lgan shaxslar uchun mo'ljallangan. Biz voyaga yetmaganlarning ma'lumotlarini ataylab to'plamaymiz.
17.2. Voyaga yetmagan shaxsning ma'lumotlari qonuniy vakilining roziligisiz to'planganligi aniqlansa, ular darhol o'chiriladi. Bunday holatni sezsangiz, hi@minta.uz manziliga xabar bering.
18. Kompaniyalar (ma'lumotlar mulkdorlari) uchun majburiyatlar
Minta platformasidan foydalanuvchi kompaniya quyidagilarni ta'minlashi shart:
- xaridorlardan sodiqlik dasturiga qo'shilishga qonuniy rozilik olish va bu rozilikni isbotlay olish;
- xaridorlarni kim ma'lumot yig'ayotgani va nima maqsadda ekanligi haqida xabardor qilish;
- o'z shaxsga doir ma'lumotlar bazasini Qonunning 20-moddasiga muvofiq davlat reyestridan o'tkazish (xabardor qilish tartibida);
- xodimlarga faqat zarur darajadagi kirish huquqini berish, ishdan bo'shagan kassirning hisobini darhol o'chirish;
- xaridorlardan kelgan murojaatlarni (tuzatish, o'chirish, rozilikni qaytarib olish) belgilangan muddatda ko'rib chiqish;
- platformadan olingan ma'lumotlarni faqat o'z sodiqlik dasturi doirasida ishlatish, uchinchi shaxslarga sotmaslik.
⚠️ Javobgarlik taqsimoti
Minta texnik operator sifatida ma'lumotlarning xavfsiz saqlanishi uchun javob beradi. Ma'lumotlarning qonuniy yo'l bilan yig'ilishi va ulardan qanday maqsadda foydalanilishi uchun javobgarlik ma'lumotlar mulkdori bo'lgan kompaniya zimmasida. Kompaniya bu majburiyatlarni buzsa, Minta xizmat ko'rsatishni to'xtatish huquqini saqlab qoladi.
19. Siyosatga o'zgartirishlar
19.1. Biz ushbu Siyosatga o'zgartirish kiritish huquqini saqlab qolamiz. Amaldagi tahrir doimo minta.uz/privacy manzilida turadi va tahrir sanasi sahifa boshida ko'rsatiladi.
19.2. Muhim o'zgarishlar (masalan, yangi maqsad yoki yangi hamkor qo'shilishi) kuchga kirishidan kamida 7 kun oldin kompaniyalarga elektron pochta yoki panel xabarnomasi orqali ma'lum qilinadi.
19.3. O'zgarishlar kuchga kirgach xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangilangan Siyosatni qabul qilganlikni bildiradi. Rozi bo'lmasangiz, hisobingizni o'chirishni so'rashingiz mumkin.
20. Aloqa va nizolarni hal etish
Shaxsga doir ma'lumotlar bilan bog'liq har qanday savol, so'rov yoki shikoyat bo'yicha murojaat qiling:
20.1. Murojaatingizni yozma javob bilan ko'rib chiqamiz. Javobdan qoniqmasangiz, O'zbekiston Respublikasining shaxsga doir ma'lumotlar sohasidagi vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilish huquqiga egasiz (Qonunning 32- va 33-moddalari).
20.2. Ushbu Siyosatga O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo'llaniladi. Nizolar avvalo muzokaralar yo'li bilan, kelishuvga erishilmasa — O'zbekiston Respublikasi sudlari orqali hal etiladi.
Ushbu Siyosatning o'zbek tilidagi matni asosiy hisoblanadi. Boshqa tillardagi tarjimalar bilan ziddiyat yuzaga kelsa, o'zbekcha matn ustunlikka ega.